Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Zustandekommen des Vertrages
Generell bieten wir Konzeptlösungen und Projektierung von Outdoor- sowie Indoor Fitness Anlagen, Streetworkout Parks, Beschattung, Überdachung, Functional Fitness Zonen nach Mass, Böden, Turfs mit Licht- und Sound Konzepten inklusive deren Steuerung und Überwachung an. Es können aber auch einzelne Geräte zur Selbstmontage für den Privatgebrauch bestellt werden. Für komplexe Projekte ziehen wir unsere Partner herbei, wobei sich das Angebot aus verschiedenen Teilofferten zusammensetzen kann.
Der Vertrag kommt nach schriftlicher Annahme des Angebots und Überweisung einer Anzahlung zustande. Da die Gerätschaften im Kundenauftrag individualisiert Hergestellt werden, können die Bestellungen nachträglich nicht storniert werden.
Wir behalten uns vor, Offertanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Seitens des Kunden besteht keinerlei Recht, aufgrund einer solchen Ablehnung irgendwelche Forderungen gegenüber uns geltend zu machen. Die Ablehnung einer Angebotserstellung wird dem Kunden mitgeteilt.
2. Preise
Unsere Produktpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. 7.7%. Unsere MwSt. Nummer lautet CHE-150.973.750. Alle Transportpreise verstehen sich inklusive Verzollung und Handling beim Import der Gerätschaften in die Schweiz und Lichtenstein jeweils ab unseren Europäischen Produktionsstätten. Es gelten immer die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise, welche für beide Parteien verbindlich sind und nachträglich nicht mehr abgeändert werden können.
3. Vertragsabwicklung
Unsere Projekte werden individuell nach Umfang und Aufwand bemessen und werden erst nach einer Anzahlung der Produktion übergeben. Sämtliche Geräte, Böden, Turfs und Park Elemente werden jeweils auf Kundenbestellung in dessen Wunschfarben und anderen personalisierten Spezifikationen produziert. Die Einzelheiten zu den Zahlungsarten können Sie unter Ziffer 10 dieser Geschäftsbedingungen nachlesen.
Trainingszubehör wie Gewichte, Functional Equipment etc. Werden soweit die Ware zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung an Lager ist, unmittelbar nach Eingang Ihrer Zahlung oder auf vereinbarten Termin hin geliefert. Allfällig angegebene Lieferfristen für Artikel, welche von uns nachbestellt sind verstehen sich als Richtwerte und können durch uns nicht garantiert werden, da wir darauf keinen Einfluss haben.
4. Lieferfristen
Bei Offertanfragen werden die Lieferzeiten für die gesammte Bestellung vorgängig abgeklärt und entsprechend angegeben. Die Lieferzeiten werden je nach Umfang der Bestellung und Montageaufwand in einem ungefähren Zeitrahmen angegeben. Dabei kann es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, welche diesen Rahmen überschreiten. Da wir darauf keinen Einfluss nehmen können, ergeben diese kein Anrecht auf Minderung oder Teilrückerstattung des Kaufbetrags.
5. Versandrisiko
Das Risiko des Untergangs der bestellten Ware geht auf den Kunden über, sobald wir die Ware bei unseren Produzenten zum Versand aufgegeben haben es sei denn, die Versandbedingungen werden vorgängig anderweitig definiert. Eine Transportversicherung kann auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden abgeschlossen werden. Die Kosten der Versicherung gehen zu Lasten des Kunden.
6. Mangelhafte Ware und Umtausch
Mit unserer Qualitätskontrolle geben wir uns die grösste Mühe, Ihnen nur einwandfreie Produkte zu liefern. Sollte Ihnen trotzdem ein schadhafter Artikel zugesandt werden, werden wir Ihnen diesen gerne ersetzen. Bitte setzen Sie sich innert 7 Tagen nach Zusendung des Artikels mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen so rasch als möglich einwandfreie Ware nachliefern.
Sollte eine Nachlieferung nicht innerhalb von 8 Wochen möglich sein, erstatten wir Ihnen auf Ihren Wunsch den Kaufpreis zurück. Sie haben in diesem Fall auch die Möglichkeit, sich den Kaufpreis für eine spätere Bestellung gutschreiben zu lassen.
Für Beschädigungen aufgrund von Transportschäden können wir keine Haftung übernehmen.
7. Eigentumsvorbehalt
(1) Bis zum vollständigen Eingang aller Zahlungen verbleibt die Ware in unserem Eigentum. Bei Vertragsverletzungen des Käufers, einschliesslich Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Ware zurückzunehmen.
(2) Der Käufer hat die Ware pfleglich zu behandeln, angemessen zu versichern und, soweit erforderlich, zu warten.
(3) Soweit der Kaufpreis nicht vollständig bezahlt ist, hat der Käufer uns unverzüglich schriftlich davon in Kenntnis zu setzen, wenn die Ware mit Rechten Dritter belastet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt wird.
8. Haftung
(1) Im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits oder von Seiten unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen haften wir nach den gesetzlichen Regeln; ebenso bei schuldhafter Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. Soweit keine vorsätzliche Vertragsverletzung vorliegt, ist unsere Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
(2) Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
(3) Soweit vorstehend nicht ausdrücklich anders geregelt, ist unsere Haftung ausgeschlossen.
9. Ausfall von Events
Ersatzlose Ausfälle von Kursen, Workshops, Seminaren, sowie Veranstaltungen wie Messen und Wettkämpfen werden dem Kunden zurückerstattet. Der Kunde willigt beim Kauf von Workshops ein auf ein weiteres Datum auszuweichen, sofern das Erste Datum nicht realisiert werden kann. Erst ab dem zweiten Ausweichdatum, also ab der zweiten Terminverschiebung hat der Kunde anspruch auf Umtausch oder Rückerstattung des Kaufbetrags.
10. Geringfügige Modellabweichungen
Preis-, Farb- und technische Spezifikationsänderungen sind jederzeit vorbehalten. Irrtümer bei Preis- und technischen Angaben vorbehalten. Farbabweichungen zwischen dem Produkt und den Katalog-/Internetbildern sind möglich.
Abgebildetes Zubehör wie Stangen, Scheiben, Hanteln, Griffe etc. sind nicht im Preis inbegriffen, ausser es ist als Zubehör im Artikel aufgeführt.
11. Unmöglichkeit der Lieferung
Sollte aufgrund von Lieferschwierigkeiten unserer Hersteller ein Artikel nicht innerhalb von 18 Wochen durch uns an den Kunden versandt werden können, erstatten wir Ihnen auf Ihren Wunsch den Kaufpreis zurück. Sie haben in diesem Fall auch die Möglichkeit, sich den Kaufpreis für eine spätere Bestellung gutschreiben zu lassen oder Ihre Bestellung zu ändern. Eine solche Unmöglichkeit der Lieferung teilen wir Ihnen mit.
Sollten Kurse, Workshops Seminare, sowie Veranstaltungen wie Messen und Wettkämpfe ersatzlos ausfallen wird der Kunde entsprechend informiert und hat somit Anspruch auf Rückerstattung des Kaufbetrags.
12. Bezahlung
Vorauszahlung via Banküberweisung:
UBS AG
5400 Baden
SWIFT/BIC UBSWCHZH80A
zugunsten von:
TigerFitness
8001 Zürich
Konto Nr. 01-145-6
IBAN: CH80 0023 2232 1162 3301 M
Geben Sie bitte bei manuellen Post- oder Banküberweisungen (ohne Einzahlungsschein-Referenznummer) immer Acht, dass Sie entweder die Bestellnummer oder die Auftragsnummer Ihrer Bestellung vermerken. Ansonsten könnte es vorkommen, dass wir die Zahlung nicht zuordnen können, wofür wir keine Verantwortung übernehmen.
Anschrift:
TigerFitness
Churerstrasse 47
8808 Pfäffikon
An unserem Geschäftssitz befindet sich lediglich das Büro. Da wir mehrere externe Lager haben, besteht grundsätzlich keine Möglichkeit die Ware selbst abzuholen. Wir bitten um Verständnis.
13. Versandkosten
Wir bieten die meisten Geräte inklusive Lieferung, Montage und Installation zum Pauschalpreis an.
Lieferung per Spediteur ohne Montageservice umfasst das Abladen vom Lastwagen an der Bordsteinkante. Der Chauffeur ist nicht verpflichtet Ihnen das Gerät zum- oder ins Haus zu Tragen.
Bei Angeboten mit Montageservice wird das Gerät geliefert, montiert und installiert. Der Verpackungsabfall und Palletten werden selbstverständlich auch mitgenommen, es sei denn dies wird anders auf der Offerte definiert. Das Gerät wird getestet und an Sie übergeben.
Verspätungen beim Versand sind selten der Fall, können jedoch überall wo Menschen arbeiten vorkommen. Dafür können wir keine Verantwortung übernehmen, da dies ausserhalb unserer Macht und unserer Einflusses liegt. Wir übernehmen jedoch die volle Verantwortung, um Sendungen immer so rasch als möglich den Speditionsunternehmen übergeben zu können.
14. Datenschutz
Wir garantieren Ihnen, dass sämtliche Kundendaten strikte vertraulich behandelt werden. Wir geben solche Daten prinzipiell nicht an Dritte weiter.
15. Inkassoaufwand
Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung entsteht ein Kaufvertrag zwischen den Parteien. Derart entstandene Kaufpreisforderungen werden durch TigerFitness konsequent eingefordert. Der Käufer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass nach Einleitung eines Betreibungsverfahrens eine Kostenpauschale von SFr. 150.00 zusätzlich zu den entstehenden Rechtsverfolgungskosten (Betreibungs- und Prozesskosten) geschuldet ist. Ausserdem ist für jede von uns schriftlich erstellte Mahnung eine Mahngebühr von SFr. 15.00 geschuldet.
16. Haftungsauschluss bei Durchführung von Workshops
Der Kurs-/ Workshop Teilnehmer ist selbst für eine Unfalldeckung verantwortlich. TigerFitness haftet nicht für
Verletzungen, die der Workshopleiter oder die Teilnehmer während des Workshops erleiden. Für
Schäden am Gym Equipment die durch unsachgemässe Handhabung entstehen haftet der
Verursacher mit seiner Privat- oder Unternehmenshaftpflicht Versicherung. Der Kunde bestätigt mit der Annahme der AGB's eine entsprechende Versicherungsdeckung zu haben.
17. Dienstleistungen
Alle Dienstleistungen von TigerFitness unterliegen vollumfänglich diesen Bedingungen, sofern sie nicht durch schriftliche Vereinbarung abgeändert oder ergänzt wurden.
17.1 Allgemeine Bestimmungen
TigerFitness erbringt Dienstleistungen im Bereich Personal Training (Functional Training, Gewichtsmanagement, Medical Fitness, Motivationscoaching) und Gesundheitsmanagement (Firmenfitness, Workshops, Referate, Coaching). Die Leistungen von TigerFitness dienen der Gesundheitsförderung sowie der allgemeinen Leistungssteigerung.
17.2 Fragebogen und gesundheitliche Voraussetzungen
Der Gesundheitsfragebogen mit Kundenangaben zu aktuellem Gesundheitszustand und Zielsetzungen ist gleich zu Beginn vollständig auszufüllen und obligatorisch. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet die Fragen wahrheitsgetreu zu beantworten und TigerFitness zu informieren, falls sich im Verlauf etwas ändern sollte. Bei allfälligen gesundheitlichen Risiken kann vom Kunden/der Kundin eine ärztliche Untersuchung verlangt werden.
17.3 Datenschutz
Jegliche erhobenen persönlichen Daten unterliegen dem Datenschutz und werden absolut vertraulich behandelt. Personal Trainer unterstehen der Schweigepflicht.
17.4 Preise und Zahlungsbedingungen
Bei einem Abonnement ist der vollständige Betrag per Einzahlungsschein 10 Tage nach Antritt des ersten Trainings, resp. monatlich im Voraus auf den ersten des Monats (Jahresabo) zu überweisen oder bar zu bezahlen. Alle weiteren Dienstleistungen (Einzeltrainings, Ernährungsberatung, Planerstellung, Testings, Coaching, Workshops etc.) werden am Tag des Bezugs bar bezahlt soweit nichts anderes vereinbart wird.
17.5 Haftung und Versicherung
Der Kunde/die Kundin ist sich bewusst, dass bei physischem Training immer ein gesundheitliches Restrisiko besteht. Der Abschluss einer entsprechenden Versicherung ist Sache des Kunden/der Kundin. Eine Haftung für Schäden jeglicher Art, die der Kunde/die Kundin im Rahmen der Inanspruchnahme der Dienstleistungen von TigerFitness erleidet, ist ausgeschlossen. Damit zusammenhängende Forderungen können bei TigerFitness nicht geltend gemacht werden.
17.6 Anmeldung und Vertrag
Die Anmeldung zum Personal Training oder anderer Dienstleistungen erfolgt mündlich oder schriftlich direkt bei TigerFitness. Der jeweilige Abonnementsvertrag ist nach gegenseitigem Unterzeichnen, respektive nach dem unterzeichnen des Gesundheitsfragebogens und mit Beginn des Personal Trainings oder der jeweiligen Dienstleistung rechtskräftig. Der Kunde/die Kundin erklärt damit die Anerkennung der vorliegenden AGB.
17.7 Abmeldungen von Terminen
Der Kunde/die Kundin hat das Recht bis 24 Stunden vor Beginn eines gebuchten Personal Trainings oder einer anderen Dienstleistung von dieser kostenfrei zurückzutreten. Danach ist ein kostenfreier Rücktritt nicht mehr möglich und unabhängig von der Inanspruchnahme der Dienstleistung ist der volle Betrag an TigerFitness zu entrichten. Die Dienstleistung kann allerdings nach Absprache insgesamt an eine andere Person abgetreten werden. Bei Verspätung des Kunden/der Kundin besteht kein Anrecht auf Kompensation der Dienstleistung. TigerFitness behält sich vor, Termine in dringenden Fällen kurzfristig abzusagen oder zu verschieben.
17.8 Rücktritt bei Krankheit oder Unfall
Kann ein Abonnement infolge Krankheit oder Unfall nicht mehr genutzt werden, so besteht nach vorweisen eines Arztzeugnisses die Möglichkeit, die Dienstleistung später innerhalb der regulären Laufzeit des Abos zu beziehen oder nach Absprache an eine andere Person abzutreten. Es werden keine Einzeldienstleistungen oder Abonnemente rückerstattet.
17.9 Eingeschränkte Nutzungsmöglichkeit
Bei vorübergehenden Einschränkungen der Leistungen oder Kürzungen in der Angebotspalette besteht von Seiten des Kunden/der Kundin kein Anrecht auf eine Preisreduktion oder Rückvergütung.
17.10 Nichtinanspruchnahme der Dienstleistung durch den Kunden/die Kundin
Werden die Dienstleistungen von TigerFitness nicht beansprucht, besteht von Seiten des Kunden/der Kundin kein Anrecht auf eine Preisreduktion oder Rückvergütung.
18. Anwendbares Recht
Jeder mit uns abgeschlossene Vertrag untersteht in allen Teilen dem Schweizerischen Recht. Der Kunde akzeptiert diese Regelung ausdrücklich als Teil des Vertrages zwischen den Parteien.
19. Bei Rechtsstreitigkeiten
Für alle Rechtsstreitigkeiten aus Verträgen zwischen uns und unseren Kunden gelten die Gerichte der Stadt Zürich als zuständig. Der Kunde akzeptiert diese Regelung ausdrücklich als Teil des Vertrages zwischen den Parteien.
Stand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 09. September 2023